¿Por qué valoramos las cosas?
- Jorge H.
- May 6, 2015
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¿Cómo saber si nuestro producto o servicio está generando el valor en nuestro cliente?
La mayoría de los procesos de decisión de compra suceden de manera inconsciente. Ricardo Perret pone de ejemplo a marcas como Harley Davidson o Victoria's Secret para explicar como a veces los valores agregados inconscientes son más importantes que los funcionales.
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